22. april 2017

Den dér Hårde Kerne – lidt historie og lidt fakta

Ovre på Facebook findes en facebookgruppe.

En ret stor facebookgruppe.

18.000 medlemmer.

Den hedder Social Medie-nørder – den hårde kerne

Jeg ved faktisk ikke, hvorfor det er navnet. Det var ikke mig, der startede den. Det gjorde en fremsynet mand, der hedder Mads Gorm. Han lavede endda flere end den.

En stribe af grupper med enslydende navn. Hårde kerner for alle grene af digital markedsføring.

Efter et stykke tid fik Mads Gorm nok at lave. Store bunker af anmodninger, og opgaven med at lukke folk ind – og ud. Så vores helt i hsitorien spredte ansvaret og udpegede nogle frivillige ansvarlige for grupperne. Fælles blev vi enige om at kalde det viceværter.

Vi ejer ikke grupperne.

Det er en slags fælleseje, men en gruppe skal have en vicevært.

Én som rasler med nøglerne, når der er ballade på gangene – og som også har mandat til at kyle RayBan-sælgende spamprofiler ud af gruppen og tyske lånehajer ditto.

Det her var i en periode, hvor gruppen om sociale medier lå i et leje af cirka 1.000 medlemmer. Tingene var sådan set fryd og gammen. Der skete ikke såååå meget i gruppen, men den fandtes da, og havde lidt ugentligt liv.

… årene gik.

Særligt social medie-gruppen voksede. 5.000, 10.000 og altså på vej mod 20.000 medlemmer.

Nu begyndte gruppens oprindelseshistorie at gå tabt, som det jo skal ske med historie, når flertallet ikke kender den. I den periode oplevede jeg pludselig, at folk troede, at jeg ejer gruppen. at den er min, og at det fx. er mig, der har kaldt navnet “Den hårde kerne”.

For mig er det blot komisk.

Men tragikomisk, når aflad bliver til had. Bliver til bitterhed, nasty stikpiller og subtweets.

Jeg har en bøn. At man ikke hidser sig op over – eller lægger noget særligt i – at navnet Den Hårde Kerne er et forsøg på at symbolisere noget-som-helst. Det er bare et navn.

Der er 5.6 mio danskere. Snart 20.000 af dem er i en gruppe om sociale medier. Du må godt synes, at det er åndssvagt, at en kæmpe bunke mennesker på 20.000 skulle være en hård kerne. Jeg synes bare, at det er spild af energi at gå op i det. Hvornår en kerne er stor, hvornår den er lille – hvornår den er hård og hvornår den er blød.

… og angående det bløde vs det hårde.

Enkelte finder det faglige niveau irriterende lavt i gruppen. Og når nu den hedder “Den hårde kerne”, så er det jo et bedrag.

Men?

Jeg tænker således. Vi kan da bare rykke lidt på opfattelsen af det hele, og så aftale, at kernen sidder inde et sted i gruppen med svarene, mens skrald og pulp på frugten også er i gruppen – og så er spørgerne(?)

For er det ikke rigtigt, at en gruppe ikke giver værdi, hvis ingen spørger?

Tænk, hvis ambitionen var, at gruppen skulle være stenhård.

.. ingen spørgsmål. Kun kloge.

Er det ikke også rigtigt, at spørgsmålet altid vil komme fra et blødt perspektiv – i håb om at en fagligt hårdere kan give et svar?

Så. Det kan ikke være anderledes end det er nu.

Nogle-som-ikke-ved-så-meget stiller spørgsmål i håb om at nogle-der-ved-noget-om-emnet svarer. Det fede er, at rollerne kan bytte, fordi ingen ved alt. Gruppedynamik.

Kernedynamik.

Så lov mig nu at tage gruppen for det den er. En gruppe. Et community på nettet, med dets trolls, dets spam og dets kvalitetssving… Og lov mig også, at du bruger din energi til noget bedre end at hade den. Gå en tur, drik et glas mælk, tag en spiller.

MASSER af bedre ting at bruge kræfterne på.

Forud for det her blogindlæg stak jeg lige hovedet ind i gruppen, for at se lidt på, hvor meget smæk på gardinerne der er. Og jeg må tilstå, at jeg er imponeret.

Når du siger, at niveauet er lavt, eller gruppen ikke bringer værdi.

Så skal du som minimum først have lagt mærke til, at der på 5 dage i april 2017 opstår følgende.

Here goes.

5 dage i Den Hårde Kerne

Hvordan kan man som virksomhed skrive en besked til liker uden personen selv har skrevet først? Jeg har en ven som, siger han kan.
Løst https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1343828942365922/

Kender I nogen, som kan hjælpe mig med at sortere, tagge og opdatere mine 109 videoer på min youtubekanal?
Løst https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1343674842381332/

Hvordan finder man gamle opslag på ens FB side? Søgefunktionen er der ikke mere, og jeg skal finde et af mine opslag fra november 2016
Løst https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1343007592448057/

Hvorfor kommer min venstremenu ikke frem, når jeg er inde på min facebookpage?
Løst https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1342712775810872/

Andre der også oplever, at mange af kommentarerne forsvinger og ikke kan ses i Facebook Pages Manager?
Løst https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1342816985800451/

Til et foredrag om Instagram. Søger en foredragsholder med meget hands on-erfaring.
Løst https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1340946329320850/

Hvordan kan jeg tracke køb af et enkelt produkt med min facebook pixel?
Løst https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1340488576033292/

Kan man administrere en business managerkonto uden at have en personlig aktiv profil?
Løst https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1339158596166290/

Hvordan laver man sådan et opslag med et billede, der standser, når brugerne klikker? En gif
Løst https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1341261839289299/

Når mine følgere deler min video, så kommer min følgetekst ikke med i delingen. Hvordan sikrer man det?
Løst https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1341174182631398/
(spoiler: det kan man ikke sikre. #savedyouaclick)

Et firma har skiftet navn på en facebookside til noget helt andet. Er det ikke en lidt for smart idé
Diskuteret https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1340873845994765/

Er der ulemper ved at skifte fra almindelig til en virksomhedsprofil på Instagram?
Svar https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1339787176103432/

Jeg søger en medietræner, der kan lære mine kollegaer at blive gode foran kameraet til videoer på sociale medier. Odense.
Løst https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1339839842764832/

Kan man sammenflette facebookgrupper?
Forslag til alternativ løsning: https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1339732672775549/

Hvad ville I gøre, hvis i var social media-ansvarlig for United Airlines?
diskussion: https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1339694236112726/

Mine planlagte opslag fra i går, bliver ikke sendt online. Andre med samme problem, eller gør jeg det forkert?
Flere med problemet https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1339887232760093/

Er det muligt at se indtjekninger, der har været på en virksomheds lokalitet?
Løst: https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1340066719408811/

Andre end os, som oplever tallet i indbakke slet ikke stemmer overens med antallet af beskeder?
https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1338686929546790/

Hvordan laver jeg et opslag i business manager, der lander på timeline. Dvs det modsatte af darkpost?
Løst: https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1339767646105385/

Jeg skal annoncere for en begivenhed på Facebook. I den eksisterende kampagne i business manageren får jeg den her fejlmeddelelse ” Wrong Conversion FBTypes: The fbtype of the ids in the conversion spec have a different type than the accepted one.”
Løst: https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1339850919430391/

Jeg så i forbifarten nogle tale om en ny app til at tekste videoer med. Hvad hedder den?
Løst (Hint: Clips): https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1339734466108703/

Den nye ”Messenger som annoncedestination” overholder den markedsføringsloven? Har man som bruger accepteret at modtage samtaler fra virksomheder?
Besvaret https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1339733439442139/

Hvordan tilføjer jeg en ny konto til Business Manager, når jeg nu allerede har en. Jeg driver to virksomheder, og de skal ikke blandes sammen.
Løst https://www.facebook.com/groups/socialmedie/permalink/1338869052861911/