Hvad er en Tracking Pixel?

En tracking pixel er en lille, ofte usynlig kode, der placeres på en hjemmeside eller i en e-mail. Dens opgave er at registrere, hvad besøgende eller modtagere gør, så du kan måle din markedsføring og målrette den bedre.

Navnet kommer af, at koden oprindeligt var et billede på størrelse med en enkelt pixel, så lille at ingen lagde mærke til det. Du kan læse mere om teknikken i Wikipedias artikel om web beacons.

Sådan fungerer en tracking pixel

Når en side eller en e-mail med en tracking pixel åbnes, indlæses pixelens kode. I det øjeblik sender den besked til det værktøj, den hører til, for eksempel en annonceplatform eller et analyseværktøj, om at netop denne handling er sket.

En pixel på en webshops kvitteringsside kan for eksempel registrere, at et køb er gennemført. Annonceplatformen ved derefter, at en bestemt annonce førte til et salg. Det er ofte en pixel, der ligger bag, når en cookie markerer en besøgende til senere brug.

En pixel kan registrere mange forskellige hændelser. Den kan se, at en side blev åbnet, at en vare blev lagt i kurven, eller at en formular blev sendt. Hver hændelse giver dig et lille stykke viden om, hvad dine besøgende faktisk gør, frem for hvad du tror, de gør. Samlet tegner de mange små registreringer et billede af, hvor på din side folk handler, og hvor de falder fra.

Tracking pixels i digital markedsføring

En tracking pixel er det, der gør digital markedsføring målbar. Uden den ved du ikke, hvad der virker. En pixel bruges blandt andet til at:

• Måle konverteringer som køb og tilmeldinger
• Bygge målgrupper til retargeting
• Se hvilke annoncer der faktisk fører til salg
• Måle om en e-mail er blevet åbnet

Uden disse målinger ville digital markedsføring i høj grad være gætteri. En tracking pixel gør det muligt at se, hvad der rent faktisk skete, og dermed at flytte budgettet hen, hvor det virker bedst. Det er netop målbarheden, der adskiller digital markedsføring fra mange traditionelle kanaler.

Pixels og privatliv

En tracking pixel indsamler oplysninger om brugere, og derfor er den omfattet af reglerne om databeskyttelse. I praksis må de fleste pixels først loade, når den besøgende har givet samtykke, typisk gennem en cookieboks.

Vær åben om, at du bruger tracking, og respekter, når nogen siger nej. Mange virksomheder kombinerer i dag pixels med server side tagging for at få mere pålidelig måling på en mere privatlivsvenlig måde.

Det er også en god idé kun at måle det, du faktisk bruger. Jo færre pixels og værktøjer du loader, jo hurtigere er din side, og jo nemmere er den at holde i overensstemmelse med reglerne. Færre, men velvalgte målinger slår mange, du alligevel aldrig kigger på. Ryd derfor jævnligt op i de pixels, din side indlæser, og behold kun dem, der giver dig svar, du rent faktisk bruger.

Vil du lære at arbejde med tracking pixels?

På vores kursus i annoncering på Facebook og Instagram lærer du at sætte en pixel op og måle dine resultater. Vil du have et samlet forløb, er vores 6-ugers kursus i digital markedsføring for ledige gratis for ledige på dagpenge gennem a-kasse eller jobcenter. Se alle kurser for ledige her.