Hvad er Retargeting?

Retargeting er en form for annoncering, hvor du viser annoncer til mennesker, der allerede har besøgt din hjemmeside eller vist interesse for dig. I stedet for at ramme helt fremmede minder du folk, der kender dig, om at vende tilbage.

Tænk på en hjælpsom ekspedient, der kan huske, at du kiggede på et par sko i går, og venligt minder dig om dem i dag. Retargeting gør det samme digitalt. Du kan læse mere om metoden i Wikipedias artikel om behavioral retargeting.

Sådan fungerer retargeting

Når nogen besøger din hjemmeside, kan en lille cookie eller en sporingskode markere besøget. Annonceplatformen ved derefter, at netop denne person har været forbi, og kan vise dem dine annoncer, mens de færdes andre steder på nettet.

Et typisk eksempel er en webshop. En besøgende lægger en vare i kurven, men køber ikke. Bagefter ser personen en annonce med netop den vare og bliver mindet om at gøre købet færdigt. Annoncen rammer her en, der allerede er tæt på at konvertere.

Retargeting kan også målrettes mere præcist end blot at ramme alle, der har besøgt siden. Du kan vise forskellige annoncer alt efter, hvilke sider en person har set, eller hvor langt de nåede i en bestilling. En, der kiggede på et bestemt produkt, kan se netop det, mens en, der nåede helt til kurven, kan få et lille ekstra skub. Jo mere annoncen passer til det, personen var optaget af, jo bedre virker den.

Retargeting i digital markedsføring

Retargeting er effektivt, fordi det rammer folk, der allerede kender dig, og dem er det lettere at overbevise. I praksis bruges retargeting blandt andet til at:

• Minde besøgende, der ikke konverterede, om at vende tilbage
• Følge op på dem, der forlod en kurv eller en formular
• Holde dit brand synligt i overvejelsesfasen
• Vise relevante varer ud fra, hvad folk har kigget på

Den store styrke ved retargeting er, at pengene bruges målrettet. I stedet for at betale for at nå tilfældige mennesker rammer du dem, der allerede har vist, at de er interesserede. Det giver ofte en bedre værdi for pengene end annoncering til en helt kold målgruppe, netop fordi modtagerne kender dig i forvejen.

Hvad skal man være opmærksom på?

Retargeting kan blive for påtrængende. Ser folk den samme annonce alt for mange gange, virker det irriterende frem for hjælpsomt. Sæt derfor en grænse for, hvor ofte den samme person ser din annonce, og lad gerne kampagnen stoppe efter et stykke tid.

Husk også reglerne. Retargeting bygger på sporing af brugere, og det kræver samtykke. Vær åben om, at du bruger det, og respekter, når nogen siger nej til sporing.

Tænk også over timingen. En besøgende, der lige har set et produkt, er varm og værd at minde om det hurtigt. En, der besøgte dig for to måneder siden, er sjældent stadig relevant. En god retargeting-kampagne har derfor både en grænse for, hvor ofte den samme person ser annoncen, og en udløbsdato, hvor visningerne stopper. På den måde forbliver annoncen en hjælpsom påmindelse i stedet for at blive til støj.

Vil du lære at arbejde med retargeting?

På vores kursus i Google Ads lærer du at sætte retargeting-kampagner op i praksis. Vil du have et samlet forløb, er vores 6-ugers kursus i digital markedsføring for ledige gratis for ledige på dagpenge gennem a-kasse eller jobcenter. Se alle kurser for ledige her.