Lookalike Audience
Hvad er en Lookalike Audience?
En lookalike audience er en målgruppe, der ligner dine kunder, og som platformen selv finder. Få en enkel forklaring med eksempler.
Indholdsfortegnelse
En lookalike audience er en målgruppe, som en annonceplatform selv finder, fordi den ligner dine eksisterende kunder. Du giver platformen en liste over mennesker, du allerede kender, og den finder nye mennesker med de samme træk.
Forestil dig, at du beder en god ven om at finde flere mennesker, der minder om dine allerbedste kunder. Det er præcis, hvad en lookalike audience gør, bare i stor skala. Du kan læse mere om princippet i Wikipedias artikel om targeted advertising.
Sådan fungerer en lookalike audience
Det starter med en kildemålgruppe. Det kan være dine kunder, dine nyhedsbrevsmodtagere eller folk, der har udført en bestemt handling. Du giver denne liste til annonceplatformen, ofte Facebook og Instagram.
Platformen analyserer derefter, hvad de mennesker har til fælles, og leder i sin store brugerbase efter andre med lignende træk og adfærd. Resultatet er en ny og større målgruppe af mennesker, der statistisk set ligner dine bedste kunder, men som ikke kender dig endnu.
Platformen kigger ikke kun på enkle ting som alder og bopæl. Den ser også på adfærd og interesser og finder mønstre, et menneske ikke selv ville have opdaget. Derfor kan en lookalike audience ramme mennesker, du aldrig selv ville have tænkt på at målrette. Det er både styrken og en lille svaghed: du får rækkevidde, men du giver samtidig en del af kontrollen fra dig til platformens beregninger.
Lookalike audiences i digital markedsføring
En lookalike audience er en måde at vokse på uden at ramme i blinde. I stedet for at gætte dig til en målgruppe lader du dine egne kunder vise vejen. Det bruges blandt andet til at:
- Nå nye mennesker, der ligner dine nuværende kunder
- Skalere annoncering ud over den varme målgruppe
- Finde kunder uden selv at definere alle målgruppekriterier
- Få mere ud af annoncekronerne ved bedre relevans
Lookalike audiences er især værdifulde, når en virksomhed vil vokse. Den varme målgruppe af tidligere besøgende er begrænset i størrelse, men en lookalike åbner for nye mennesker, der ligner dem. På den måde kan du skalere din annoncering uden at miste relevansen undervejs.
Sådan får du en god lookalike audience
Kvaliteten af din lookalike afhænger af din kildeliste. Giver du platformen en liste over alle besøgende, finder den noget bredt. Giver du den i stedet en liste over dine mest værdifulde kunder, finder den mennesker, der ligner netop dem.
Kildelisten skal også være stor nok til, at platformen har noget at arbejde med, ofte mindst nogle hundrede personer. Test gerne flere lookalike-målgrupper og se, hvilken kilde der giver de bedste kunder.
Hold også øje med resultatet over tid. En lookalike audience er ikke statisk, og din kildeliste bliver bedre, jo flere gode kunder du føjer til den. Opdaterer du jævnligt kilden med dine nyeste og mest værdifulde kunder, bliver de målgrupper, platformen finder, gradvist skarpere. Sammenlign desuden lookalike-målgrupperne med dine andre målgrupper, så du ved, om de faktisk leverer kunder og ikke bare billige klik.
Vil du lære at bruge lookalike audiences?
På vores kursus i annoncering på Facebook og Instagram lærer du at bygge lookalike-målgrupper i praksis. Vil du have et samlet forløb, er vores 6-ugers kursus i digital markedsføring for ledige gratis for ledige på dagpenge gennem a-kasse eller jobcenter. Se alle kurser for ledige her.
Den skal typisk være på mindst nogle hundrede personer, for at platformen har nok at lære af. Jo mere ensartet og værdifuld kilden er, jo bedre.
Nej. Retargeting rammer folk, der allerede kender dig. En lookalike audience rammer nye mennesker, der ligner dine kunder, men som ikke har mødt dig endnu.
Du skal have lov til at bruge de data, du lægger til grund, for eksempel din kundeliste, og besøgende skal have givet samtykke til sporing, hvor det er relevant.
Ja. På de fleste platforme kan du vælge, hvor tæt målgruppen skal ligne kilden. En smal lookalike ligner mest, en bred når flere, men mindre præcist.
Funktionen findes på flere store annonceplatforme, men den er mest kendt fra Facebook og Instagram. Navn og opsætning kan variere fra platform til platform, men grundprincippet er det samme overalt.